A quién denunciar según el problema
No todos los organismos fiscalizadores cubren lo mismo — elegir mal significa que tu denuncia no será admitida a trámite:
- Superintendencia del Medio Ambiente (SMA): infracciones a instrumentos de gestión ambiental — Resoluciones de Calificación Ambiental (RCA), planes de prevención/descontaminación, normas de emisión (riles, ruidos regulados), elusión al Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental.
- Contraloría General de la República (CGR): irregularidades, faltas a la probidad o mal uso de recursos públicos por parte de funcionarios o instituciones del Estado.
Fuera de estas dos: ruido no regulado por instrumentos ambientales se denuncia a Carabineros; basura domiciliaria o escombros en patios, a la municipalidad respectiva.
Ambas vías requieren ClaveÚnica
Los dos portales de este apartado piden Clave�única para el trámite en línea y, salvo excepciones puntuales (como la denuncia ambiental anónima, solo posible de forma presencial), no permiten anonimato — debes identificarte como quien presenta la denuncia.
Resumen de instituciones involucradas
| Institución | Rol |
|---|---|
| Superintendencia del Medio Ambiente (SMA) | Fiscaliza y sanciona infracciones a la normativa ambiental |
| Contraloría General de la República (CGR) | Fiscaliza la legalidad de los actos de la administración pública y el uso de fondos públicos |