¿Qué es?
Es un documento que acredita que estás afiliado o afiliada a una Institución de Salud Previsional (Isapre) y la calidad de beneficiario o beneficiaria (cotizante o carga) que posees de acuerdo con tu contrato de salud. Se puede obtener durante todo el año en las oficinas y en el sitio web de la Superintendencia de Salud.
Requisitos
- Si lo haces en línea: no requiere la presentación de documentos, pero sí debe existir registro previo como usuario o usuaria en "Mi SuperSalud".
- Si lo haces presencialmente: presentar cédula de identidad del cotizante y/o beneficiario.
- Si actúas en representación de otra persona: presentar cédula de identidad y adjuntar un poder simple que acredite tu condición y el fin para el cual será extendido, además de copia de la cédula de identidad del cotizante y/o beneficiario.
Cómo se hace
En línea:
- Accede al sitio web de la Superintendencia de Salud con tu ClaveÚnica o con tu RUN y número de documento de tu cédula de identidad.
- Ingresa a "certificados en línea" y descarga el tuyo.
Presencial:
- Reúne los antecedentes requeridos (cédula de identidad y, si corresponde, poder simple).
- Dirígete a las oficinas de la Superintendencia a nivel nacional según su horario de atención.
- Explica al Ejecutivo de Atención de público la necesidad de obtener el certificado.
Costos y plazos
Costo: no tiene costo para el solicitante.
Plazos: por internet la entrega es inmediata. En las oficinas de la Superintendencia de Salud, en promedio hay 10 minutos de espera para ser atendido, en horario de lunes a jueves de 8:00 a 20:00 hrs. y viernes de 8:00 a 18:00 hrs.